you marry work?〃 而林枫认真地回答〃yes; I do。〃
“各位澜海酒店的董事们,早上好,我是瑞士凯利酒店集团的林枫,而旁边这位是我的同事李力。今天我们很高兴能够有机会为各位展示我司为贵酒店准备的近期发展计划。请先看大屏幕。”
“针对澜海酒店的现状,我们会从提升知名度,营业额和定位方面入手。首先是知名度:澜海酒店在国内和国际上都是很有知名度,尤其是高尔夫球方面。可是根据我们现在的调查,澜海酒店的群众基础不高。我们很清楚贵酒店的定位是在高端市场,可是就算如此,澜海酒店还是无法有像LV或者GUCCI这样的群众普及度。我们结合贵酒店的资源同设备,觉得澜海酒店完全可以打着全亚洲最大也最专业的高尔夫球酒店招牌。如果我们能够拿到贵酒店的管理权,我们会用最少的钱帮澜海酒店打最广也最有地位的广告。而这个方式,很抱歉我现在不能告诉你。”最后那里林枫开了一个玩笑,然后很满意地看到董事成员们好象有些兴趣了。这期间,她始终避免去同赵一晨有眼神沟通,虽然她可以从眼角的余光感觉到后者在注视着她。
接下来林枫结合图片,数字还有事例来证明在这个酒店知名度提升方面他们公司有多专业。
“其次是营业额。我相信在座的每个人都很关心这个问题。为什么要开酒店,最简单的理由就是赚钱。关于澜海酒店的财务问题,我们现在无法得知,不过我们还是做了一定的工作然后知道澜海酒店的销售额并不比同行高出很多,但是澜海酒店提供的服务和设备确实业内首屈一指。所以为什么不能提高营业额呢?为什么不扩大消费群和重新设定消费目标呢?”
这时;林枫停顿一下;然后拿起旁边的矿泉水打开来喝;轻轻地饮了一口后,接着继续说:〃我们可以根据时间段去迎合不同的消费者;这样不仅可以达到营业额;又可以扩大客源;防止单一客户带来的弊端。〃
。。。。。。
〃最后是定位。我知道澜海酒店成立初期的目标客户是高端消费者,企业家或金领消费者。可是这些阶层就这么些人,而高端酒店却是雨后春笋,那谁来消化这些多出来的服务或者设备呢?酒店房间只要一天没有人入住,就等于无形地产生了营业损失。所以我们需要重新定位这个目标群。香港金融风暴时,小摊或小餐馆没有受到任何影响,但是大概有将近70%的高级餐厅倒闭,原因在哪里?很简单,如果同样是填饱肚子,在经济萧条时人们都会选择支出少的。对于我们城市,我
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