到了公测的第三周,我正在办公室信心百倍的筹划将来,小胡气喘吁吁的冲进来,门都没敲。
“老大,不好了……不好……”
“什么事?急成这样!”
“新服务……器……荡……机了!”小胡显然是体能缺乏锻炼,跑过来呼吸还调整不好。
“什么?”
“江服突然荡机了!”江服指《江山》游戏的服务器。
“什么时候?”三个什么让我也镇定不下来了,我觉得事情有点儿严重。
“快两小时了,远程重启了两次,但启动失败,东子他们去IDC机房现场了。”顺便给大家补充说明一下,IDC机房是通信运营商对外进行机柜空间及服务器空间租用,并提供互联网宽带出口和公网IP的机房,我们的服务器都放在那里,这样就不用自己建机房了,经济实惠。
“那么多服务器,都荡了?启不来?”
“现在荡机的都是每组的前两台,都是关键的结点。”
“怎么这么巧?”
“原因知道么?”
“他们怀疑是病毒!”
“病毒?!怎么进来的?”
“不过,我有一种预感,有可能是黑客攻击。”
“嗯?黑客?”
“是啊,为什么这么巧,同一时间,都是前两台主应用服务器荡机,怎么可能有这么巧。”
“谁会攻击一个在公测的系统呢?”
“是啊,老大,我也搞不明白。可是这现象不像是病毒那么简单。”小胡的担心写在他的脸上,“我们只能先组织抢修了。”
“你做的对,先尽快恢复,然后再查原因。”
“老大!有点儿事。”俞哥哥敲门进来,“现在用户投比较多,看怎么回复。”
席美霞不在,这些问题原来她都会有好办法去解释。而现在我们的身份已不再是小代理运营商了,我已经是西北地区级的总代理运营商了,客户投诉我更要负责答复了。
“小胡你尽快组织修复,投诉的事情俞哥哥和老吴商量一下,实话实说吧。”
“这……能行么?”俞哥哥面露难色。
“你们去研究吧,以不扩大事态为原则。”
“小胡,等等别走,要是恢复有难度,赶快给我打电话。”
“好的,老大。”
他们走了,我迅速给姜总打了电话,把我遇到的情况扼要做了汇报。姜总说他还没遇到过黑客攻击,问我要不要帮手。我说我担心我这边的情况不乐观,姜总二话没说,告诉我他派技术人员以最快的速度赶来,订好机票
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