第57部分

条信息不能被同一个用户重复评价，以防自我炒作。对恶意评价者要严惩不贷，可以封停帐号。对手段恶劣恶意讹客揽货行为，则在全国各大货运配载网上实行彻底封杀。

另外，建立证书荣誉制，客户每上传一份资格或客户表扬等，加1分。

举例说明：平凉顺顺发货运公司的信誉指数为50分，计算方法如下：

？2006年5月4日，该企业得到工商注册营业执照，并在给货运配载信息平台上传了凭证，则可得10分；该企业连续2年成为货运信息平台注册会员，则信誉度加20分；该企业获得客户好评10条，差评0条，则加10分；该企业上传了荣誉资格10张，加10分。故得50分。

实行信誉指数制度给诚信客户带来的好处是显而易见的。他们可以凭借自身的公信力，得到更多的客户，赢得更多的合作，获取更多的盈利，争取更多的成功。

第三、以精到和带有远见性的服务完成网上货运配载信息平台的后续发展。这是一个服务至上的年代，任何行业，任何领域，服务永远是第一位的。对于货运配载信息市场而言，为客户提供精到的服务便显得尤其重要。因为你做的不好，第二年，这客户改投他家了，如此恶性循环，货运信息平台就无法维持后续经营了。所以，想尽法子把服务做精，把工作做细。论述服务的巨著多如牛毛，在此就不赘述了。做好网上货运配载最关键的一个服务便是“预见性”，凭借大量的资讯，定期为大客户量身订做，提供极具针对性的配套政策、法律、行业等相关信息服务，以此提升配运信息平台本身的品牌价值。

稳住一个老客户，甚于发展十个新客户。把“管理”、“服务”、“诚信”六字方针经营好，东运货运信息平台才能保证持续经营，才能把“贩卖信息”的生意做得红红火火，风生水起。　　　　　　　　　　　2007年3月21日上午