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只说自己“勤奋刻苦”或自己“好奇心旺盛”是无法说服对方的。
对方想要了解的是:“你是怎样勤奋刻苦的”,具体说来,就是“你都干过什么工作”。同时,“你的好奇心体现在哪些方面”、“你最值得骄傲的发现是什么”。因此,在发言过程中,最好能加一些通俗易懂,同时具有说服力的论述,这一点非常重要。例如:
“这项技术已经被3家公司引进,在降低成本方面效果显著,其中一家公司的成本降低了12%,另外两家公司的成本降低了8%。”通过这段介绍,我们可以了解降低成本的力度。
又如,“我曾经担任过一个项目的负责人,当时,手下的许多员工都比我年龄大。后来,那个项目取得了成功,我至今仍和那些年长的员工们保持密切的联系。”这段发言充分地展示了发言者的能力,证明了他可以在保持良好人际关系的同时,顺利地实现目标。
所谓“通俗易懂的论述”是指:令对方产生想象,并在大脑中浮现出具体画面的语言。
所谓具有说服力的发言是指:“采用第一人称的口吻,阐述自己的想法,并就实现想法的具体行动进行论述。”
就算是集体取得的成果,也应该具体进行论述,以便对方了解你在其中发挥的作用和你的重要性。
在谈自己的经验和体会时,一定要切合实际,最忌夸夸其谈,尽量不要使用“许多”、“各种各样”之类的虚指词。例如:
不要说“我就这件事征求了许多人的意见”,而要说:“我向经常在外面吃饭应酬的人提了3个关于健康隐患方面的问题”;不要说“根据种种情况”,而要说“即使日元的汇率比现在高10%”。总之,尽量要用确切的数字具体表达。
在初次见面时,大家常常会为如何打动对方而感到苦恼,但是,如果换个角度思考一下,就会发现这其实是一个增加个人能力的绝佳机会。你完全可以借此检验各种话题在吸引对方注意力方面的作用,进而,明确哪些话题更能打动对方。
第36节:90秒谈话的“7条法则”(7)
在与客户谈判时,为了实现“双赢”的目标,需要密切地关注对方的反应,同时,正确把握对方的喜好,这一点非常重要。
第七条、不要浪费3秒钟的宝贵时间
对听的一方而言,“90秒”是一段相当长的时间。如果你一味地自顾自说,而不与对方及时地达成互动的话,不管你的发言内容有多精彩,也根本吸引不了对方全程听下来。
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