第15部分

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两天后这家报社的行人给B医生一封回信这封信上的日期是一九o四年十月十三日这封信他保存了三十多年当他是我讲习班上一位学员时他把那封信拿给我看。这封信的内容是：

“本月十一日由本报编辑交来你的一封信诵阅之余非常感激这是多年来本报延宕至令一直未能实施的一件事。

自星期一起本报所有报导中将删除一切读者所不欢迎、反对的广告。至于暂时不能停止的医药广告经编辑郑重处理后始行刊登以不引起读者反感为原则。

谢谢你关切的来信使我获益良多。

行人海司格尔”

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伊索是希腊“克洛赛斯”宫中的奴隶在基督降生前六百多年编著了一部不朽的作品那就是留传到今天的“伊索寓言”。他对于人性的教育就如同波士顿的情形在二千五百年前的希腊雅典一样。太阳比风更能使你脱去你的外衣！慈爱、友善的接近能使人改变了他原有的心意那比暴力的攻击更为有效。

记住林肯所说的那句话：“一滴蜂蜜比一加仑胆汁可以捉到更多的苍蝇。”当你要获得人们对你的同意时别忘了第四项规则：

以友善的方法开始。

第五章　苏格拉底的秘密

跟人们谈话时别开始就谈你们意见相左的事不妨谈些彼此间赞同的事情。如果可能的话你更应该提出你的见解告诉对方你们所追求的是同一个目标所差异的祇是方法而已。

使对方在开始的时候连连说“是！是！”如果可能的话尽量防止他说“不！”。

奥弗斯德教授在他所著那部“影响人类行为”一书中说过：“一个“不’字的反应是最不容易克服的障碍当一个人说出、不。宇后为了自己人格的尊严他就不得不坚持到底。事后他或许觉得自己说出这个“不’字是错误的可是他必需考虑到自己的尊严。他所说的每句话必需坚持到底所以使人在一开始的时候就往正面走那是非常重要的。”

有说话技巧的人开始的时候就能得到很多“是”的反应唯有如此他才能将听者的心埋导向正面方向。

就以人们的心理状态来讲当一个人说出“不”字时同时他心里也潜伏着这份意念而使他所有的器官、腺、神经、肌肉完全结集起来形成一个“拒绝”的状态。如果反过来说当一个人回答“是”的时候体内那些器官没有收缩动作的产生组织是前进、接受、开放的状态。所以当一次谈话开始的时候我们若能吸引出对方更多“是”的回答时；会更容易为我们以后的建议博得对方的注意。

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