第5部分

、失业、亲人的离去或是身体出现大的健康问题等，这些事情都会给我们带来打击，影响心情，造成抑郁。

问题在于缺乏自信还有自我实现的预言能力。不相信自己能成功，就不会去尝试；不尝试就更觉得自己不行。于是，我们就陷入了这种怪圈，觉得自己没有能力去改变无能的状态。

第四章会讲到思想的巨大力量，到时候来看看这些力量是怎样影响一个人能否做某事、能否成功地做某事。大家会看到，改变思想就可以改变情绪。拥有情商的思想能替代徒劳的思维，能改变生活。

摘要

本章中我们学习和评估了情商的一个重要组成部分…………自我意识程度。

·　情商的核心前提是“认识自己”。这也是为什么在练习6中要求大家列出自己的优缺点。希望通过那个练习，你能更了解自己。

·　详细具体地辨认自己，这点非常重要。因为认清自己才有可能准确地了解事态，有效地做出实际性的改变。

·　管理情感不简单。除非有过被情感控制的经历（我肯定你曾碰到过），很多人都认为只有自己控制情感，情感哪能控制他们呢，更不可能说会影响事情的结果。

·　我们的确控制着情感，但是要开始实施往往很难。

·　要操控情感，多做本章的练习吧。

·　开阔地处理情感对自我成长和自我认知有很多好处，但对有些人来说，要做到却很难。想想约哈里的窗户模式………大家都尽量去开窗，以相互了解为目标。

·　自己的言行举止会影响他人，有这样的意识是一项重要的技巧。在这方面表现好的人，往往会被认为有很强的人格魅力。我们更愿意去关注和倾听这种人，喜欢跟他们呆在一起。努力培养这种品质，你的社交技能（当然还有受欢迎度）就能大幅度地上升。

现在已经证明：构成幸福生活的核心价值与情商有密切关系。希望这也能给你带来行为上的一些方向指导。这些“经核准”的蓝图就在这，尽管去实施吧。

除非觉得自己的自尊和自信已经足够高，否则你需要重新评估，这对情商的培养很关键。二者是手足关系。花些时间去培养自尊和自信能提高情商。研究已经证实，自信可以认识自己的价值。

答案：在任何情况下，有更广泛的情感选择就能更准确地辨认自我的感受。从现在开始，丢开“我感觉很糟糕”或是“我不知道我怎么了”这样的想法，代之以更准确的表达吧…………“我是充满了自责”，“我理解不了”。从现在开始认识自己的情感

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