毕竟他们是专业的人员,我们玩不过他们的。”张功说,“我看还是先回职场再说了。”
爱情没保险(5)
三个人回到了职场,却见一个中年妇女在职场门口又跳又叫地骂着什么。
“又出什么事了?”张功说,“怎么就不能安静一天。”
三个人下了车,走近中年妇女,听着她骂了一阵,才知道是孔雀组的刘邦奇在没有征得客户同意的情况下替客户代签名,而且把客户的账户写了上去,结果公司把账划走了,又过了犹豫期,客户如果要这张保单,只能退保,那样客户将损失七、八千元。
“这刘邦奇怎么这么厉害,客户没签名,也可以做下来保单?”郭好说。
“郭好,你帮我把刘邦奇叫到我办公室一下,就说我找他了解情况。”张功说着,自己先回到了办公室。
刘邦奇也就跟着进来了。
“这是怎么回事啊?”张功板着脸问,“客户都打到职场来了。”
“嘿嘿,张经理。不是我故意这样做的,我是征得客户同意了,才替他签名的。她现在又翻脸不认账了,我也没办法。”刘邦奇好像很委屈地说。
“代签名不是一再强调了,不允许吗?这是一条高压线,你是不是不想在这个行业里干了?”张功很生气。
“我怎么会想到客户会翻脸不认账呢。”刘邦奇委屈得快哭了,“我也不想这样啊。你也知道,这一张单我也没挣多少钱,而且我还送了她们价值五百多元的礼物。要不是她们同意,我吃饱了撑着去做这样的事。”
“你别跟我说太多。不管怎么样,既然你替客户签名,这就是违规。你自己得负责任。”张功不客气地说,“如果处理得好,息事宁人也就罢了,最多扣你一百元,降你诚信等级。如果处理不好,闹保监会那里,你可能会被除名,并被列入行业禁入名单,终身不能再从事这个行业了。”
“张经理,你得帮帮我。”刘邦奇求道。
“你这样做,我怎么帮你?你赶紧去把客户叫进来,不要让他在外面叫骂,这影响多坏。”
刘邦奇不敢去,说:“她现在恨不得将我撕了吃了,我哪里敢出去跟她说。”
“李小薇,你去把外面叫骂的客户叫进来,就说我请他到办公室里来讲。”张功也不强求刘邦奇,转身叫组训去叫。
李小薇很快就把那个客户请了进来。
张功请客户坐下,又给她倒了杯水说:“对不起,我刚从外面回来,才知道这件事。你说说具体情况,我们会根据实际情况进行处理的。”
客户
本章未完,请点击下一页继续阅读! 第3页 / 共6页