第20部分

瞪了一眼刘邦奇，怒气未消指着他诉说了起来。

爱情没保险（6）

原来客户是做建材生意的，那天刘邦奇去找客户推销保险，客户说有钱是有钱，但资金暂时要周转，一时拿不出来，要买保险也要过一段时间才能买。刘邦奇一再推销，客户就是没同意，后来客户说要去银行开一本新的存折，说是要专门为买材料付货款用的。刘邦奇很热情跟她去了，到了银行人很多，刘邦奇就说他跟银行里的柜员会熟，可以帮她先办。客户与刘邦奇原来也算得上是老朋友老熟人了，当然乐意刘邦奇帮忙了，就放心把身份证交给了刘邦奇去帮着办。

刘邦奇帮客户复印身份证时就偷偷地多印了一份，存折办出来后，刘邦奇教客户要复印一份存底，万一存折丢失了，挂失也不用怕找不到账号。客户也就听他的，让他去帮着印，刘邦奇又偷偷地将客户的银行存折也复印了一份，又把客户填错的银行存折申请开户单偷偷捡了回去，然后就冒充客户签名，把保单做了进来。

客户货款是一期一期付的，也是一期一期从另外的一个账户上转到专用账户上的，一般都会提前十天半个月转过去。那天客户的材料供货方向她催款，她到银行去转账时，才发现少了一万元，一查询说是交了保费。她就很奇怪，后来就想到肯定是刘邦奇，就打电话问刘邦奇。刘邦奇也不否认，说她那么多钱，也不在乎那一万元，就当帮他完成任务了。

客户当时吓了一跳：怎么回事，自己没授权，没做什么，刘邦奇竟然可以让保险公司把她的钱划走。不由就生气了，要刘邦奇把钱退还给她。可刘邦奇说保单已经过了犹豫期，退保要损失大几千块。客户当然就急了，直接冲到职场来吵。

张功就问刘邦奇：“那回执单也是你自己替客户签的名？”

刘邦奇点了点头，不敢看张功。

张功想了一下，又问客户：“你没有接到我们公司的全国服务台的回访电话吗？”

“我哪里接得到，刘邦奇在保单上填写的是他自己的电话，你们公司有打电话，也是打到他电话上，我怎么会知道。”

张功了解这种做法。有个别业务员在客户那里夸大了产品的功能和收益，担心公司回访电话打到客户那里，公司回访员讲的话跟自己与客户讲的话有出入，客户会反悔解约。所以，有的业务员就偷偷把客户的电话用自己的电话替代了，等公司回访后，再进行电话通讯方式的变更，以达到瞒天过海的目的。

张功听了后，已经知道完全是刘邦奇违规造成的，就好言劝了那个客户，并承诺一定

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