不妨提醒你:职业高尔夫球员或棒球击球手出现“掉链子”现象,并不说明他是个水平太臭的高尔夫球员或没用的击球手,“卡壳”的表现不会使他们当中的任何一个成为“被卡者”。他们的表现可能立即会被媒体、多管闲事的球迷甚至同行爆炒和添油加醋,但实际上,这种标签不仅强化他们的负面形象,给他们带来伤害,而且本质上是错误的,因为一个人出现过失,根本不代表他就是个错误。我们每个人都是错误的制造者,但同时也是潜在的错误纠正者。我们必定具有超越自身错误的能力。在这些例子中,这两种运动员都还没有发现自身的真我,还不懂得怎样成功地管理自我意象和伺服机制,从而对压力作出积极响应。虽然他们尚不知道、也没有掌握的这些知识当时支配着他们,但是却没有框住他们。无论这样的表现持续数天、数月还是数年,都是可以改变的!
有些人在危急关头该怎样就怎样
一位篮球运动员的平均罚球命中率在训练时可能比打常规赛时好很多,在常规赛时可能要比打季后赛好很多,而另一位运动员的表现却与此相反,即在季后赛中或在生死大战时刻,表现反而稳步上升。美国国家足球联盟的几乎每支知名球队在重要比赛或一场比赛特别危急的时刻来到,即打算孤注一掷时,都会派上一名信得过的接球球员上场。不过,他在刚上场不久时,可能很多容易接到的球都没有接住。后卫球员在必须传球时懂得将球传给最有把握控制比赛的队友,但有时候也知道在另一些时刻要尽量少给这些队友传球。
有些推销员可能发现自己在某个潜在客户面前不善辞令,他的推销术会“背叛”他。而另一些推销员身处完全相同的环境,却能“超水平发挥并卖出东西”。环境的挑战甚至使她拥有了平时不具备的能力(在我们的图书《阻力销售》中,其中最重要的一章就是“当你处在勉为其难的环境时怎样推销”)。
有些学生在日复一日的课堂学习时表现极好,但却发现一到考试大脑就一片空白;而另一些学生平时在课堂上表现一般,但在大考之时却屡有上佳表现。
“挣奖金型运动员”的秘诀
所有这两类人之间的区别,并不在于某种天资一种人拥有,另一种人没有,而大体上是个他们是否学会善于应对危急形势的问题。
“危急关头”是一种形势,它可以造就你,也可以毁掉你。如果你在危急关头反应得当,它就能赋予你平时不具备的力量、威力、智慧。如果你反应不当,危急关头就会使你失去应有的技能、控制力和能力,而这些东西你本来平时
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