你的灰质中构建成功模式
哈佛大学校长爱略特博士曾经就他所称的“成功的习惯”这一主题发表演讲。他说,小学教育的失败,有许多都是由于学生在一开始没有得到足够能成功的作业或任务,所以根本没有机会形成“成功氛围”,或者我们所称的胜利的感觉。他还说,在上学伊始从来没有经历过成功的学生,没有机会培养“成功的习惯”,也就是从事新工作所需的、对信念和信心的习惯性感觉。他敦促教师在低年级就要妥善安排作业,以便保证学生能体验成功。作业应该在学生力所能及的范围内,但又要让学生有足够的兴趣,以唤起热情和动力。爱略特博士说,这些“小成功”会给予学生“成功的感觉”,这对于将来他们从事其他工作大有裨益。
当橄榄球比赛的四分卫在比赛中受伤并被换下场、水平仅次于他而坐冷板凳的替补队员跑进球场时,精明的教练会想办法让他接成功可能性非常高的球(哪怕只是“小成功”),以便树立一种成功感或叫节奏感——以激起“那种胜利的感觉”。教练不是让他尝试传出过中场或者能达到10、20或30码开外但却难以完成的球,而是侧向传出只能到达2或3码开外但却有很高成功率的球。我认识一位印刷界的顶尖推销员,他总是习惯性地安排日常事务,以便每天的头两次上门推销活动都能安排在“友好区”。他每天一开始拜访的客户都有这样一些共同特点:他知道这些客户肯定欢迎他,知道自己与这些人有过多次交往,还知道这些客户很可能会叫自己竞争某种产品,甚至会马上出一份订单,或者至少也能得到殷勤热情的接待。拜访完这些客户之后,他才转而去拜访相对较陌生、接待可能不那么热情的客户,或者拜访一些“刺头”、对价格特别敏感的客户,这些客户经常会向自己压价。他对我说,在检验自己的耐心和毅力之前,他希望某种“胜利的感觉”已经到位。他的销售经理说:“积小胜可以成为大胜。”
地铁站三明治连锁店创始人、创办个体企业的大力拥护者弗雷德·德路卡告诫我们:“要先挣小钱。”如果你挣到了小钱,如果你从美分挣起,再想挣美元就不难,如果你挣了几百美分,再挣几百美元就不难。
我们所称的“小胜过程”,其实是事物的自然演化规律。人要先学会爬,接着靠着某个物件站起来,然后能独自站立,再就是握着某种东西向前蹒跚学步,之后就可以走。一旦学会了走路,就不难相信你能骑自行车;学会了骑自行车,就不难想象自己可以骑摩托车。
我们可以养成成功的习惯或者说掌握成功的节奏
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