马云内部演讲(最新版)
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不但要免费,还要比收费做得更好

队工作一阵子,这件事谁都不能告诉,包括家人和朋友。

此前一直宣称将专心致志并确实一直专注于b2b领域的阿里巴巴,为什么此时要建一个免费的c2c淘宝网呢?

原来,随着阿里巴巴迅速发展,马云并没有满足于只在b2b领域傲视群雄,他将目光投向了用户基础庞大且同为电子商务的c2c领域。从2002年开始,马云就一直关注着c2c王者ebay。

成立于1995年9月的电子商务网站ebay,在问世不到7年的时间里高速发展,取得了傲人的业绩。拥有来自世界各个角落的4200万注册用户,2001年ebay全球年度销售额已超过90亿美元,赢利9000万美元。

中国首家c2c网站易趣网在2002年被ebay以1.5亿美元的价格收购,此举表明国际大鳄ebay要来中国抢夺市场。

2002年年底,马云发现,在易趣网上,出现了非个人对个人的大宗交易。这个现象引起了阿里巴巴高层的高度重视,电子商务原本就不存在b2b和c2c的明确界限,个人对个人的交易做大了,实质上与企业对企业的交易并无区别。在ebay登陆中国,并且成功收购易趣后,马云的弦绷得更紧了,建立淘宝网实际上是一种战略的需要。

天下难道真有免费的午餐?马云用淘宝网给了大家一个肯定的答复。淘宝网的使命是“没有淘不到的宝贝,没有卖不出的宝贝”。免费的午餐迅速赢得了“人气”,淘宝网很快取得了不俗的成绩,这一切都来源于用户的支持。

ebay在北美市场靠向卖家收费而受到投资商青睐,它从一开始就赢利,而且获利颇丰。可是,马云宣布中国的淘宝是免费的,而且“几年内都将免费”。

在中国,ebay刚一并购易趣,很快就推行收费政策,直奔赢利主题,而马云却表示:还要烧钱,以已经准备了5年的资金来支持淘宝的免费政策,并且“投资商嫌我们花钱太慢……”马云认为2005年前后的中国c2c市场还不是一个该不该收费的问题。因为中国的c2c消费市场非常不成熟,还需要培育,重点在于完善信息流、资金流、物流的产业链。

ebay中国曾指出,“免费”不是一种商业模式。淘宝网宣布在未来3年内不对其产品收费,只能充分说明ebay在中国业务发展的强劲态势。而马云并不这

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