比如报道上所说的消费券骗人,我们根本不是骗人,而是我们本来就是这样营销,可是……”
“可是被他们写成了这样是么!?”我问道。
文经理点点头,然后又说道:“最要紧的还是搜包,殴打顾客这些……还有……”
“难道是真的发生了?”我惊愕问道。
文经理说:“我看了案例,怎么就觉得是人家给我们下套子呢?那些顾客就好像是故意这么做然后跟我们连锁店的员工吵起来,接着就指责我们店做错了。这个年代,人云亦云,消费者总觉得自己是弱者,当某一个人发了这样的一条假新闻,广大群众们立马对销售商横加指责。因为同情心,和憎恶奸商的情绪。他们很容易盲目的相信这些流言蜚语……你仔细看看这些案例,我手头上就搜集有,某个店某天发生了什么事,尽管都是小事,可一旦他们同时搜集起来从媒体上发出来,还有当事人现身说法,简直就跟真的似的。我怎么看他们都是托儿……”
托儿,又是托儿!条条举例都是钻了我们鑫恒的软肋。我拍桌子说道:“李靖,文经理!马上给我去找到这几个所谓的当事人!务必要找到!我打电话给勇哥,让他出动他们的人帮忙寻找,我们要澄清此事!子寒准备起草澄清报告!”
“是……”
我打电话给了勇哥问勇哥有没有找到一两个托儿。勇哥对我说道:“没有找到!无异于大海捞针啊。”
“真的没有办法了?”我问道。
勇哥说道:“例如,人家从某个别的城市工地拉了一大群农民工过来不到半个月,整了你们,给了这帮农民工一笔钱,然后送回去。你怎么找?他们根本不是我们湖平这边的人呢?再说了,就算你去报警……好像这事无凭无据的,人家警察也不可能帮你更不可能发通缉令的啊!我满街都贴了寻人启事,又有何用!?”
“行行行,谢谢你了勇哥。”
“不客气。不过我们还是努力的!尽管希望渺茫,但我们尽力吧。”
我说道:“勇哥,我手头上还有几个人的照片,你必须帮帮我找一找。这几个家伙扮成顾客来我们店里找茬,然后故意搞出事情来,最后集中到一块一并在媒体上大做文章指责我们鑫恒对他们做出了损害的事情来。”
“行,你把这些人的照片发到我的手机上。我让兄弟们尽力吧!”勇哥说道。
“好的,谢谢你。”
我说:“子寒你起草澄清报告,我去转转连锁店!”
“是。”
去了市内的连锁店,竟然问到的全都是真实的,跟客人有
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