第10部分

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在讲究人际和谐的华人社会里，有所谓“扬善于公堂，规过于暗室”的原则，不论是在上对下或下对上的关系里，一个善于“做人”的人，通常都是善于顾及他人面子的人，他会在公开场合给别人添加面子，如果他对别人有意见，他也会作私底下的沟通，尽量避免损及对方的面子。相反的，如果一个人不懂得“顾面子”的艺术，常常不给别人面子，甚至损人面子，他便很可能被看做一个不会“做人”的人。

（五）面子与回报

除此之外，涉及面子的社会互动也可能发生在平行的横向社会关系之中。不论是在纵向的上下关系或是横向的平行关系，由于“给面子／不给面子”蕴涵有社会交换的意义，它和儒家传统中的“报之规范”有十分紧密的关联。A给P面子，也可以说是A“做人情”给P，而且有恩于P。P欠了A的恩情，便要承担道德上的义务，将来要找机会回报。相反的，如果A不给P面子，或故意损P面子，P也可能找机会报仇。在《人情与面子》一文中，我说过：华人社会中讲究的“有恩报恩，有仇报仇”，主要适用于亲密社会或运作社会中的混合性关系范畴（文崇一，1995）。混合性的关系，既不像血缘关系那样不可分割，又不像工具性关系那样可以“合则来，不合则去”。假使个人不顾人情法则而开罪他人，则双方在心理上都会陷入尴尬的境地。因此，在混合性的关系网内，交往双方平时必须互相“给面子”或照顾对方的面子，以维系彼此间的情感关系。其中一方一旦在生活上遭遇到重大困难，开口向拥有资源支配权的A请求帮忙，A往往会考虑对方可能作的各种回报，给予特别的帮助。在这种情况下，受恩者便欠下A一份人情，必须在将来俟机回报。这时，他们之间的情感关系便发挥了工具性的作用。反过来说，如果A不给P面子，不愿意伸出援手，双方的关系便可能弄僵，甚至彼此“反目成仇”。

在传统中国社会里，一元式的政治势力渗透并主宰了各种不同的社会场域，一个人要想获得社会地位，必须向政治中枢靠拢，设法在政治系统中取得一定的位置。当时所谓的资源支配者A通常是掌握某种政治资源的人，而请托者P往往是资源极有限的升斗小民。他们在生活遇到困难时，通常只能以个人的身份向A求情，而极少有和A发生公开冲突的可能。传统社会中所谓“穷不与富斗，民不同官闹”，“饿死不上当，气死不告状”的说法，便是出自这样的社会背景。

现代社会则不然。在东亚社会现代化的过程中，

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