第21部分

>领导者应有个性俗话说，垒墙不要圆石头。一个领导者应坚持自己的个性，有棱有角。从某种程度上讲，树起棱角，才能树起权威。这种他人所没有的独立性和独特性构筑起自身的工作特性，别人无法仿效，无法复制。个性的发挥要体现在：对上级的精神心领神会，创造性地结合实际贯彻执行，能创新思路；对基层的实情了如指掌，自觉地发挥特色，能创新工作，而不是照抄照搬人云亦云。

“三给”激励法（1）

心理学研究表明，人的行为源于需求。需求产生动机，动机支配行为，行为趋向目标。优秀的领导者善于从满足人的需求出发，运用各种激励手段，充分调动人的积极性，从而实现领导目标。

○需求与激励○激励，给票子○激励，给面子○激励，给位子需求与激励需求是人的本性。美国著名心理学家马斯洛对人的需求做了认真的研究，他指出，人的需求由低到高可分为五个层次，即生理、安全、社交、尊重和自我实现的需要。这五种需求大致可以归纳为生理和心理两大类，满足这两大类需求，一要靠物质的东西，二要靠精神的东西，所以这两大类需求也可称之为物质需求和精神需求。如一个人饿了就需要食物，渴了就需要饮水，冷了就需要衣服，遇到危险就需要寻求安全保护。同样，一个人在工作中付出了心血和汗水，做出了一定的成绩，就需要得到上级领导的肯定和赞许，从而满足其尊重和自我实现的需求。

需求无止境。古代有一首打油诗写的好：“终日奔波只为饥，一旦吃饱便思衣，衣食两般皆其足，又想娇容美貌妻，取得美妻生下子，恨无田地少根基，买得良田多广阔，出入无船少马骑，槽头扣了骡马驴，叹无官职被人欺，县丞主簿还嫌小，又想朝中挂紫衣，做了皇帝求仙术，又要登天跨鹤飞。”人就是在需求不断得到满足而又不断产生新的需求的过程中逐渐成长和进步的。只有需求不断得到满足，愿望不断得以实现，一个人工作和生活才具有不竭的动力。

激励是满足需求的手段。翻阅历史文献，历朝历代的统治者为了成就一番帝业或取得战役的胜利，都要采取种种激励手段充分调动属下的积极性。对功绩显赫的大臣，对战功卓著的大将，统治者总要加官进爵，还要犒赏三军，以激励全体将士再接再厉，奋勇争先。如果一个人的需求得不到任何满足，他就会心灰意冷，无法激发工作热情，更谈不上产生任何积极性。激励，就是领导者遵循人的本能需求和行为规律，按照属下的平时表现和工作业绩，设身处地、因人而异地为他们解决工作和

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