第21部分

生活中的突出矛盾和问题，从而有效地满足各自的物质和精神的需求，最大限度地激发人们的积极性、主动性和创造性，以保证领导目标的实现。激励是现代社会人本管理的重要内容，是领导者实现领导目标的重要手段，是领导者用人艺术的重要组成部分，也是领导者工作的一种基本职能。

激励要因人而异。在一定的时期，即使同一个单位，人与人之间背景不同，分工各异，能力有别，所以，不同的人有不同的需求。比如，有的重经济实惠，有的重名誉地位，有的重自我实现。在同一个人身上，不同时期的需求也是不一样的。需求的多样性决定了激励方式的多样性，优秀的领导者懂得如何根据各个个体贡献和要求，正确选择激励方式，讲究激励艺术，不断满足个体实现需求的愿望，把蕴藏在部下身上的潜力充分激发出来。“三给”激励法就是行之有效的方法。

激励，给票子给票子，就是给金钱或实物的奖励。这是最直接、最有效、运用最普遍的一种奖励方式。在社会生活中，每个人都离不开一定的物质基础，这不仅是维持个人及其家庭生存的基本条件，而且是个人在各方面获得进一步发展的前提。有的时候，对于某些人，奖励别的什么东西都是“虚”的，只有票子或物品才是实的，这些“硬头货”比什么都更有效。当然，给票子也要根据不同的情况，确定不同的奖励形式，要注意把握好三点：一是时代性。奖励要与社会发展阶段相适应，充分考虑当时的社会环境和经济条件，不同的时期采取不同的奖励方法。以前奖励先进大多是象征性的，比如一支笔、一个本、一本书，随后是一块表、一口锅、一条毛毯。那时的奖励以精神激励为主，人们并不注重奖品价值的大小。随着时代的发展，人们生活水平的提高，特别是市场经济的建立和发展，物质奖励的数量和价值也在不断提高。现今，有的地方对有突出贡献的人才，奖给电脑、空调、房子、车子等贵重物品，发放奖金也从几万到几十万不等，是以往想也不敢想的。奖励只有适合时代，才能起到应有的激励作用。

二是针对性。物质奖励不一定非得给票子不可，可以根据被奖励者的实际情况，有针对性地予以奖励。雪中送炭比锦上添花更能打动人心。比如对新婚夫妇，可以奖给他们一套崭新的住房；对技术骨干，可以奖给他们进修深造的指标；对科技人才，可以奖给他们工厂的股份；对于功成荣退的老干部、老职工，可以奖给他们一笔养老保险金。这样的奖励既可以满足他们的合理要求，又能解除他们的后顾之忧。这种奖励导向不仅对被奖励者

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