第11部分

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面试时，招聘者只是不断地向杜迎提各种各样的问题，有些看来不着边际，但实际上是在考察她待人接物的态度和应变能力。

杜迎顺利地被录用了，她被分到中国组做试用工，工作时间是每天下午5点到午夜12点，每小时工资6美元。除工资外，每天完成一定定额后还可以拿佣金。这种定额公司叫做“概率”，要求每7小时动员3。5个客户选用Sprint的长话服务。隔一段时间，公司便会推出一个发展计划，里面规定了在一定时间内给用户提供的各种优惠，比如阶段性降价，给新客户50美元代用券的酬谢，免费赠送几分钟国际长途等等。推销员利用公司的计划去打动用户，使他们从原来的长话公司转到Sprint来，这样就可以在一定时间内增加客户的数量。当然，其他公司也会推出优惠方案，但因为优惠计划都是阶段性的，当一个公司的计划到期后，一些客户就会转到其他公司，以便享受新的优惠。而当原来的公司又开始推出优惠计划时，对它们原来的服务感到满意的客户就又会转回来。竞争固然激烈，但因为安排有序，此消彼长，风水轮流转，客户得到最大的实惠，各个电话公司也得到了平均利润。

在公司里，杜迎的实力并不强，虽然是地道的中国人，可是在美国的华人和华裔，祖籍多是广东、台湾。她不会讲广东话，也不会讲台山话，这就大大地限制了她打交道的对象。加上客户不在家，或者不愿谈等等因素，上班7个小时，打五六百个电话，能讲上话的只有几十个，不愿多谈或没时间谈的又去掉一大半。愿意谈谈的，在她费尽唇舌详细解说公司计划之后，往往又表示要考虑考虑再说，这样要完成3。5人的概率实在不是件容易的事。刚上班时，因为是新手，公司还派人监听她的谈话，以便了解其工作能力和指点纠正不足。这让杜迎很紧张，有时竟然结结巴巴，连计划都说不清楚了。

一连三天，杜迎一个客户也没有说动，那张从市话局买来的电话用户名单已经浸透了她手上的汗水。只要上班，工资当然得照发，可是老这样完不成概率，不要说公司会解聘，就是自己也不好意思赖着不走了。怎么办呢？杜迎十分着急。她觉得这份工作所提供的条件，对她来说是太合适了，第一不要求英文流利，避了自己的短处；第二报酬不低，每月900多元的工资使她的收入几乎增加了一倍；第三一点儿不影响她看护小亚瑟；第四离家又十分近便，省得他们再买一辆车或者坐地铁公车日日奔波。这简直是天赐良机，她决不能错过。

杜迎全身心地投入到提高自

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