陶主管随身带着小册子,有很多记录,有做临床的,有病情的跟进,有医生的档案,具体到每人的喜好,分别记下来,比如王医生好喝两口,过年节送酒;某某主任爱抽烟,有事没事烟得带着。有的医生想换相机,有的医生想换个手机,等等,都一一记录在册。
还有,某某药,销售出去有多少盒,下属业务员销售了多少,也及时记录下来。晚上回到家,她把这些数据录入到电脑上,形成表格,每星期一小结,每月一汇总。每个人的业绩和工作效率,一览无余,做到心中有数。
“好记性不如烂笔头,”陶然说,“这不像电脑揣在包里沉。一本薄薄的小册子,不占用地方,随手翻一翻,很随意,也很好用。”
“无论做什么事,任何行业,不付出辛苦,不用心,不努力,都是做不好的。”陶主管的这句话,江小虞深以为然。