第41部分

当我们驱车来到海边时，海平线上的晚霞刚刚落下最后一缕霞光。“Z，好久没有见到你，大家想你呀！”S说着招呼服务员过来点菜。我哈哈大笑说：“大家听听，大男人也会说出如此‘痴情’的肉麻话！”L说：“以往大家相聚时，确实每次都叫你，可是你不是出外景，就是加班拍摄，今天是下定决心要拉你出来。”近来各主流媒体时有报道长乐花园“抗非典，保家园”的社区文化活动和业主维权行动的消息，鄙人又是长乐花园业主委员会主任，也几次在媒体上亮相。今日相聚，他们对我这个老导演突然变换角色当上业主委员会主任，在赞美之余，不免流露出疑惑与不解。我回答，其实自己也是凭着良心与直觉，模模糊糊地登上这艘维权之船。“您的刚正不阿和直言敢谏，众所周知。今晚我们要出一个难题。”W说。“什么难题？”我问。“如果你是开发商，会如何处置这些事情？”　W问。换位思考，是一种很有意思也很有意义的方法，我不假思索地说：“其实近日里，这个问题也时常在脑中萦绕。不过，可以直率地回答你们：假如我是开发商，我的思路和所采用的方法绝对跟现有的开发商截然不同。”艺术家、作家、记者还有企业界的朋友，都有打破沙锅问到底的怪癖。我只好和盘托出自己的内心想法——八年前，我曾经拿着国家经贸委的介绍信，率领中国第一部宣传企业创造名牌深远意义的电视政论片《名牌的召唤》摄制组，赴青岛采访了享誉全球的中国顶级企业“海尔集团”董事长兼总裁张瑞敏。两天的采访，给我留下最深刻的印象是，这位“文革”前高中毕业的老三届生，确实是一位中国企业界的伟大人物，在集体所有制的青岛电冰箱厂负债累累、濒临破产之际，他临危授命，当上了厂长。他上任伊始便一声令下：把从市场上召回的次等品冰箱全部砸烂。车间主任和班组长们面对堆积成山却只有一点瑕疵的崭新电冰箱，流着泪哀求说：“张厂长，我们一定听您的话，从今往后把质量当作生命看待！今天您就让我们把这些冰箱买回家去，这样砸毁了，厂里的损失太大啦！”此时，张厂长心中也在流着泪，可是他仍斩钉截铁地答道：“不！只有这样，大家才会永远记住今天，才会永远记住对消费者要‘真诚到永远’。砸！”于是，“真诚到永远”，就成了他们的企业精神。接着张瑞敏又创造性地提出“超值服务”的企业管理理念。于是，海尔精神大放光芒，营销总额年年上升，现在已经突破一千亿元了！简而言之，张瑞敏的第一桶金是靠砸毁一百多台次品电冰箱后取得的。海尔的成功，一靠

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