第6部分

司思想，至今没有能胜过的。它们不仅影响了现在大型私营公司的模式，更决定了高层老板扮演的角色。然而，这两句箴言以及它们所衍生的管理教条都不再适宜，它们为资深私营公司老板所规定的工作也已经不再适当。现在，大型私营公司的资深私营公司老板必须超越战略、架构和系统的境界，进一步建立以目标、流程和人为基础的体系。

深植私营公司雄心

传统上，高层私营公司老板人员一直试图通过战略分析的逻辑说服力，得到员工理智的承诺。但是，客观冷静制定的战略，员工和私营公司间的合约关系，无法激发员工额外的付出和持久不懈的承诺，而只有具备这一切组织才能创造出稳定优异的成绩。仅从这一点来看，私营公司需要真心关心员工，而员工和私营公司也应该有深厚的感情。在我们研究的成功私营公司中，高层私营公司老板用下面三个方式深植私营公司雄心。

①吸引员工的注意力和兴趣。

想要为私营公司下一个定义并让员工觉得私营公司目标对个人富有意义并不容易。大多数这类的叙述都太模糊，对部门私营公司老板用处不大，它们也往往和现实脱节，甚至失去可信度。

美国电报电话私营公司（AT＆T）总裁鲍伯·艾伦发现，该私营公司过去想法和做法都像是受保护的公用事业，现在，AT＆T必须改变，而且是在行业动荡不安时进行改变。私营公司的规划部门为关键性的战略任务提出一个定义，也就是在现有的网络上承载更多的量，并且开发新产品，符合新兴信息事业的需求。但是艾伦决定不用这样理性和分析性的名词来谈私营公司的目标。他也不曾选择以竞争态势为重点的战略意图，例如，对北方电讯侵犯AT＆T家用市场进行反攻。艾伦选择非常人性化的名词，他说“私营公司致力于让人类欢聚一堂，让他们很容易互相联系，让他们很容易接触到需要的信息——随时、随地。”这个陈述表达了AT＆T的目标。但它用的都是非常简单而个人化的语言，使人人都能理解。重要的是，员工能对这样的任务产生共鸣并深感骄傲。

②让全体组织参与。

树立私营公司雄心，不过是建立组织承诺的试金石，私营公司雄心必须相当具有包容力，才能诱导组织全体人员参与，让私营公司雄心体现在日常工作之中。实际上，就是善于利用早已存在于组织内部的知识和专业技能。

英特尔私营公司总裁葛洛夫谈到激发组织讨论和辩论的重要性时说：“我们必须让管理高层的战略焦点变得更柔和，才能在组织内部制造出更

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