,即使你并未违法,也还是会冒点风险。因为一旦你被看破并被认为是“纸老虎”之后,你的信用必然会随之降低,而且万一控制不当,还极可能“走火入魔”。因此,就一般情况而言,我们倾向于走含蓄保守的路线。换言之,凡事采取比较保留的立场。因为我们相信商场上那句至理名言:“小即是大,失便是得。”
不要抢先在对手前面摊牌,而要在他后面完成。
不能犯的9种谈话弊病
无论是正规的商贸谈判,还是一般的推销业务洽谈,都要有人参加。因此,要想获得谈判的成功,除注意实力、技巧等等以外,在人本身上下功夫,也能收到相当不错的效果。因此,掌握了谈判对手的特点、习惯,将有助于谈判进程;最起码,也可以避免在一些方面犯一些低级错误,影响谈判。
一般来说,人们谈判容易犯以下的毛病:
忽视或不重视同对手建立信任关系
虽说是商业社会,但相互信任还是非常重要的。谈判者请律师和订合同的事越来越多,但是这些并不能取代谈判者互相信任的必要性。不过,除非先建立信任关系,否则律师和合同可能永远不会进入谈判之列。对手如果不信任你,即使他们对你的建议感兴趣,可能也不会同你做生意。谈判中,怀疑通常会打消赚钱的愿望。
所以,同人谈生意的第一条原则是:先信任、后生意。
(2)等级不分
人的等级意识相当浓厚,同时又相当地保守。和你谈判的人员,往往是比你地位高的人,而且年龄也不比你大。故此,这些人的等级意识和保守性就更甚。他们认为不遵守这些等级制度的人是不文明的。
判断你是否能够与之来往的文明人,往往是公司老板最先考虑的问题。谈判对手可能先是确信——通过同事和朋友的反馈证实——你的确是他发现的一个与众不同的谈判对手,一个真正文明的谈判者,然后才能开始真正地把你看作伙伴、卖主或者买主。
(3)不拘礼节
谈判规定的各种礼仪是不能违背的,它们保留至今是为了得到遵守。因此,谈判对手不会原谅违背当地礼节的行为,特别是社交场合令人尴尬的失礼行为,尽管这是由于你的无知造成的。在谈判桌上,无知是最不能容忍的借口。谈判对手可能因为你态度谦恭而不公开指出你的错误,但是他会记在心上。
(4)过分热情
谈判对手不一定郁郁寡欢,但也不过分热情。他们往往谨慎、冷静、善于分析、老成持重,不轻易作出承诺,记住过去的教训而对未来想得很
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