第5部分

觉得讲座很无聊，还有些受训者的表情看起来很紧张，这可能是由于大家害怕老师的缘故。而我的看家本领就是帮助他们放松心情、缓解压力。

在我的讲座中，一般不会出现文绉绉的怪话，也不会使用难以理解的词语。当然，我每次都会针对不同的对象，选择不同的内容和语言。

此外，如果单纯为了取悦受训者而放松对培训的要求，就会导致培训现场过于散漫，这样一来，就会影响培训的效果，达不到既定的目标。因此，在整个培训过程中，要遵守适度原则，既能够帮助对方放松心情，吸引对方的注意力，又能够确保培训从头至尾顺利进行。这需要付出很多的努力，事先做许多准备工作。

下面对基本方法进行说明。首先，我将介绍一些简单有效的方法，一共包括7个方面，只要你掌握了这些窍门，就可以顺利地完成90秒谈话，轻轻松松地吸引对方的注意力。

第30节：90秒谈话的“7条法则”（1）

90秒谈话的“7条法则”

第一条、不要过分谦虚

在第一次面对美国人发言的时候，我先是谦虚一下，说：“由于英语不是母语，我的发音也不是很好，让大家听30分钟蹩脚的英语讲座，我感到非常抱歉。”然后才转入主题。这是一种以客套话开头的发言方式。但是，我所追求的却是一种令对方惊讶的效果，当他们听了我的发言后，会觉得：“哎，不是啊，她的英语说得很棒呀？”可是，这种发言又有多少实际意义呢？

从那以后，我一直在反思，在我们与人交往的过程中，还有许多类似的客套话，它们没有任何实际意义，例如：

×　“在您百忙之中，前来打扰，非常抱歉。”

“跟您说这件事，我十分过意不去。”

“很抱歉浪费您的宝贵时间，您权当无聊打发时间好了。”

“不好意思，如果您能让我……，我将不胜感激。”

例子中的各种说法都会给人留下话柄，既然对方很忙，你就不应该来打扰；让对方当无聊打发时间，是非常失礼的；如果你真的觉得难以启齿，干脆就别开口。但是，有些人就是爱乱用“不好意思”之类的套话。如果换个思路，改变一下说法的话，效果就会大不相同，例如：

○　“感谢您在百忙之中抽出宝贵时间来接待我。”

“我有些话一定要跟您说一下。”

“请您允许我……”

“很高兴今天您能给我这次宝贵的机会。”

也就是说，你要表达的是感谢，而不是道歉。你要在

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